La presencia de las patologías de baja frecuencia en los medios de comunicación es de vital importancia, principalmente, por dos razones. Por un lado, porque las personas que padecen una ER se dan cuenta de que no están solas y de que disponen de un Servicio de Información y Orientación en ER que es único en España y con el que pueden contactar para buscar una respuesta a su difícil situación.
Por otro lado, la visibilidad de las enfermedades poco frecuentes permite concienciar y sensibilizar a la ciudadanía española para que sea consciente del grave problema de salud pública que suponen las ER y nos ayuden para solucionarlo.